Останнє оновлення: 13 червня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriBalance Senior збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого сервісу. Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічна інформація: вік, стать
• Інформація про здоров'я: хронічні захворювання, алергії, харчові обмеження
• Інформація про спосіб життя: рівень фізичної активності, харчові переваги
• Фінансова інформація: обрані тарифні плани, історія платежів

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання консультацій та підтримки
• Обробки платежів та ведення обліку
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Відправлення корисної інформації та порад

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі вашої згоди, виконання договору, законних інтересів нашої компанії або дотримання правових зобов'язань. У разі обробки особливих категорій персональних даних (інформація про здоров'я) ми завжди отримуємо вашу явну згоду.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. Ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги, за умови забезпечення належного рівня захисту.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право на:

• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних
• Обмеження обробки даних
• Відкликання згоди на обробку
• Перенесення даних

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення строку зберігання дані безпечно видаляються.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті або напишіть нам електронного листа.