Останнє оновлення: 13 червня 2025 року

1. Прийняття умов

Використовуючи послуги NutriBalance Senior, ви погоджуєтесь з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами. Ці умови застосовуються до всіх користувачів нашого сервісу.

2. Опис послуг

NutriBalance Senior надає послуги персоналізованого планування харчування для людей старшого віку. Наші послуги включають консультації з нутриціологами, створення індивідуальних планів харчування, рекомендації щодо здорового способу життя та супутні сервіси.

3. Реєстрація та обліковий запис

Для використання повного спектру наших послуг необхідно створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого облікового запису та всіх дій, що здійснюються від вашого імені.

4. Платежі та підписки

Послуги надаються на основі підписки. Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Всі ціни вказані в українських гривнях. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попередженням за 30 днів. Платежі не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених законодавством.

5. Скасування та повернення коштів

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через ваш обліковий запис або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Скасування набуває чинності з наступного платіжного періоду. Повернення коштів здійснюється лише у випадках, передбачених законодавством України або нашою політикою повернення.

6. Медичні застереження

Наші послуги не замінюють професійну медичну допомогу. Рекомендації щодо харчування надаються виключно в інформаційних цілях. Перед внесенням значних змін до свого раціону обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки.

7. Зобов'язання користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я
• Не передавати доступ до вашого облікового запису третім особам
• Не використовувати послуги для незаконних цілей
• Поважати права інших користувачів
• Дотримуватись цих Умов використання

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи плани харчування, рецепти, рекомендації та інший контент, є інтелектуальною власністю NutriBalance Senior. Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання цих матеріалів виключно для особистих потреб. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу.

9. Обмеження відповідальності

NutriBalance Senior не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або спеціальні збитки, що можуть виникнути внаслідок використання або неможливості використання наших послуг. Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

10. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити надання послуг у разі порушення вами цих Умов використання, несплати за послуги або з інших поважних причин. Ми прагнемо попередити користувачів про припинення послуг заздалегідь, коли це можливо.

11. Зміни до умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови використання. Про значні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Продовжуючи користуватись послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими умовами.

12. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, підлягають розгляду в судах України. Ми прагнемо вирішувати будь-які конфлікти мирним шляхом через переговори та медіацію.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми завжди готові допомогти та пояснити будь-які аспекти наших послуг.